TL;DR
Antes de la primera línea de código, cinco charlas sinceras pueden ahorrarte semanas de correos urgentes y noches sin dormir.
¿Por qué un buen kickoff lo es todo?
En Kontiki Digital llevamos más de una década “heredando” proyectos WooCommerce a medio gas.
La raíz de la mayoría de los incendios siempre es la misma: suposiciones no verbalizadas que acaban saliendo a la luz cuando el presupuesto ya está tiritando.
Por eso iniciamos cada proyecto con cinco conversaciones estructuradas. Te las comparto para que puedas aplicarlas en tu agencia, con o sin nuestra ayuda.
1. Modelo de datos: mucho más que “título, precio y descripción”
El catálogo es el núcleo de tu tienda. Hablarlo antes evita migraciones traumáticas a mitad de camino.
- Cantidad y tipos de producto (simple, variable, bundle…).
- Atributos globales (talla, color, gramaje) y si generan o no variaciones.
- Taxonomías a medida: marcas, temporadas, colecciones…
- Medios enriquecidos: número y peso de imágenes, vídeos 360°, PDFs técnicos.
Tip Kontiki
Acuerda un método de nombrado de archivos y un proceso de optimización de imágenes. Tu servidor y tu SEO lo agradecerán.
2. Flujos de pago: la experiencia invisible que decide la venta
El 70 % de los carritos abandonados se debe a fricción en el checkout (dato de Baymard Institute).
- ¿Checkout single‑page o multi‑paso?
- Pasarelas: Stripe, PayPal, Redsys, Klarna… ¿requieren tokenización o subscripciones?
- Moneda e impuestos: reglas de IVA/IGIC/OSS, exenciones y redondeos.
- Cumplimiento PCI DSS: ¿quién asume la auditoría y las autoevaluaciones SAQ?
3. Política de envíos y devoluciones: logística desde el minuto cero
Una tarifa de envío improvisada puede comerse tu margen.
- Zonas de envío y umbrales de envío gratis.
- Integración con transportista para etiquetas y tracking (Correos, SEUR, DHL…).
- Proceso de devoluciones y RMA: plazos, costes, etiquetas prepagadas.
- Mensajería transaccional: correos automáticos de estado, notificaciones SMS, etc.
4. Roles y permisos: quién toca qué (y cuándo)
Cuando todo el equipo es admin, nadie lo es.
- Mapa de roles: gestor de contenidos, gestor de precios, soporte al cliente.
- Flujos de aprobación (por ejemplo, cambiar precios o publicar productos).
- Políticas de ciberseguridad básicas: contraseñas, MFA, rotación de accesos.
5. Plan de crecimiento: deja la puerta abierta al futuro
Tu WooCommerce de hoy no será el mismo dentro de un año.
- ¿Se prevé B2B o venta en marketplaces?
- ¿Multilenguaje ahora o más adelante? Decide la estrategia (WPML, Polylang, Multisite).
- Integraciones futuras: ERP, PIM, CRM, punto de venta físico, etc.
Descarga gratuita: Checklist Kickoff WooCommerce
???? He condensado estas conversaciones (y muchas más) en una plantilla editable que usamos con nuestros clientes.
Descárgala aquí y úsala en tu próxima reunión.
Conclusión
Un buen kickoff no es un trámite: es un seguro de salud para tu proyecto.
Si quieres que tu próxima tienda WooCommerce arranque con buen pie, hablemos. En Kontiki Digital actuamos como partner técnico en la sombra para que tu agencia brille en primer plano.
¿Añadirías otra conversación a la lista? Te leo en comentarios. ✍️
